En el noveno episodio de Hazte Mediador, nos sumergimos en los detalles más apasionantes de la negociación junto a Verónica Pino, una mediadora de lujo, formada en Harvard: Ella nos desvela sus secretos y una visión única sobre la relación entre abogados y mediadores. Descubre cómo los diferentes roles, la evolución de los modelos de mediación y la negociación interna impactan en el manejo de nuestros conflictos. El episodio contiene mucho valor, pero te dejamos aquí un extracto de los 5 puntos más importantes para dejarte con las ganas de aprender todo lo que una negociadora como Verónica puede enseñar y nos ha expuesto en el episodio… 💊1:¿Realmente los abogados se dejan la piel en el conflicto? Muchas veces, los abogados no solo se limitan al trabajo que sobre el papel deben hacer; muchos de ellos se sumergen en el proceso, pero… ¿esta dedicación da lugar a alcanzar acuerdos beneficiosos? En este caso, debatiremos junto a Verónica Pino, ¿qué efectos tiene para el cliente este afán por parte de su abogado? ¿realmente este trabajo lo hacen por el cliente? . 💊2. ¿Es posible ser abogado y mediador? ¿Son dos polos opuestos? En el episodio, tocamos muchos puntos sobre la relación entre el abogado y el mediador, pero probablemente este sea uno de los máss intrigantes: la aparente dicotomía entre ser abogado y mediador. ¿Son realmente dos polos opuestos? Como escucharás en palabras de Verónica, lejos de ser incompatibles, estos roles pueden converger en el mundo legal. Nuestra apreciada invitada destaca cómo la dualidad de estos roles puede fortalecer y enriquecer la práctica profesional. . 💊3. El tiempo pasa para los modelos de mediación: no pueden ser estrictos. El mundo de la mediación es de lo más dinámico, por eso la evolución de los modelos es inevitable. Como puedes ver en el episodio (y te animo a que lo hagas ;)), Verónica destaca la esencia de la flexibilidad y el dinamismo en los modelos de mediación, algo que engaña en los libros, que los muestran como algo rígido e inflexible. Verónica habla de esta carencia argumentando que los modelos no deben ser estáticos. . 💊4. Negociar con uno mismo: la clave para tomar una buena decisión. En Hazte Mediador hablamos mucho del conflicto con el cliente, entre clientes o con la pareja, pero… ¿Qué sucede cuando el conflicto se vuelve interno? El conflicto con uno mismo es el que más nos interesa resolver, tenemos que porque nos tenemos que entender las 24 horas. En el episodio exploramos junto a Verónica las dificultades de negociar con uno mismo y cómo nuestras conversaciones internas afectan nuestras decisiones. Verónica comparte su visión sobre la importancia de priorizar nuestros verdaderos intereses, más allá de las excusas. . 💊5. Mantén los ojos bien abiertos: cuestiónate. Como última pincelada, te dejamos reflexionando sobre la importancia de desafiar nuestros propios principios. Sin reflexión no puede haber evolución, ni progreso, ni éxito. Por eso, es muy importante que te cuestiones tus propios principios. Como nos dice la propia Verónica “Cuando hay certeza es cuando tienes que ponerte en duda”. Acompáñanos en el episodio mientras hablamos de la necesidad de mantener la mente abierta y dejar las certezas atrás, que no se conviertan en un obstáculo para alcanzar nuestros objetivos. . Descubre las claves para una negociación efectiva en el último episodio de Hazte Mediador con Verónica Pino. Ya sabes, para hacerte mediador sólo tienes que ver nuestro episodio con Verónica Pino. Te lo dejo aquí, para que lo tengas aún más fácil. ¡No te pierdas esta conversación reveladora y únete a nosotros para transformar la manera en que gestionamos conflictos! PD: AH. Suscríbete, que nos ayudas mucho. Si quieres echarnos una mano, suscribiéndote te coronas. 😀
5 Píldoras #HazteMediador 8 con Ana Criado
¿Qué te vas a encontrar en el episodio 8 de Hazte Mediador? Pues así a bote pronto, Una MasterClass que vale Oro. ¿Por qué lo digo? Porque para empezar, tenemos a Ana Criado. Porque hablamos de temas divertidos, controvertidos, de su día a día, de errores, de miedos, de fracasos, de gestionar marrones con nosotros mismos y con los demás, de MEJORAR NUESTRAS RELACIONES. Como regalo… HOY traemos las 5 mejores píldoras de la charla con Ana, que ya sabes que nos gusta dejártelo en bandeja, bien mascadito. Eso sí, tienes que ver la entrevista entera SÍ O SÍ. no te quedes solo con esto. ¿Es larga? Depende… Si le das la oportunidad, te aseguro que se te pasará volando y que habrá merecido la pena la inversión de tiempo jeje. ¿Es buena la entrevista? Es una joya. Como la entrevistada. Así que allá van las 5 píldoras para que puedas subrayar con rotuladores fosforitos. Que no se te olviden. . 💊1: Deja tu ego de lado. Echa abajo tu orgullo e intenta dar ese primer paso para intentar suavizar el enfado💊 Es un sencillo gesto pero a veces parece sobrehumano. Coger el teléfono y llamar, mandar un mensaje a la persona con la que tenemos un enfado. Uf, difícil…¿A que sí? La mayoría de veces que nos enfadamos con alguien, la principal barrera con la que nos encontramos para solucionar el problema tiene mucho que ver con nosotros mismos. Con Ana intentaremos buscar fórmulas para derribar esas barreras y comenzar a dar pasos para hacer más llevaderas este tipo de situaciones. . 💊2: Soltar peso. Subir la voz. Permitir la expresión de emociones. (Puede ser la llave)💊 En el barro, en medio de un conflicto, las emociones suelen estar a flor de piel. Tomar decisiones equivocadas, decir palabras equivocadas… ya sabes. Es básico para gestionar bien estas situaciones, permitir que estas emociones se expresen de manera saludable. Al dar rienda suelta a las emociones, las partes involucradas pueden liberar tensiones y abrir la puerta a la empatía y la comprensión. . 💊3: Lo que nos gusta dar consejos. Acompañar en lugar de aconsejar tanto. El rol distintivo del gestor de conflictos💊 ¿A quién no le gusta dar consejos? ¿Dar su opinión? ¿Acabar la frase del otro? Un mediador no es un consejero. Nos perdemos mucho actuando de esta forma. Mucha información, muchas oportunidades de crecer y de mejorar. En lugar de ofrecer soluciones de forma constante, acompañar a las partes en el proceso de explorar y entender sus propias necesidades y preocupaciones es clave para que se sientan cómodas y entendidas. Que puedan quitarse esa armadura, ese peso y comenzar a tomar buenas decisiones. . 💊 4: Cómo acallar el famoso y temido síndrome del impostor en la gestión de marrones.💊 ¿A quién no le asaltan de vez en cuando? Dudar en algo tan difícil como la gestión de conflictos. Si no sé ni gestionar los míos a veces…¿Estoy capacitado para ayudar a los demás? ¿Necesito más herramientas? ¿De qué tipo? Hablamos de esto y de cómo evitarlo con el fin de ofrecer nuestra mejor cara y ayudar a los demás con la caja de herramientas con la que contamos. También hablamos sobre la relación entre la psicología y la mediación. ¿los mediadores son psicólogos o no?. ¿Deben proporcionar asesoramiento psicológico? . 💊5: La culpa SIEMPRE es del otro ¿Verdad?. ¿Reconocer nuestros propios errores? De eso nada, monada.💊 Es natural. Cuando tenemos un problema, lo primero que solemos hacer es centrarnos en culpar a la otra parte en lugar de reflexionar sobre nuestros propios errores. Reconocer nuestros errores es el primer paso hacia una posible solución. y como decimos en la entrevista…Al final es hacerte un favor a ti mismo. ¿Por qué? Te lo contamos en la entrevista. No todo lo íbamos a poner en bandeja. Aquí la tienes. Exclusivamente para ti. 😀 Ya me dirás en un comentario qué te ha parecido. ¡Disfruten! PD: Suscríbete que es gratis. De momento…
5 Píldoras #HazteMediador 7 con Jorge Amado Yunes
💥 Te lo dejamos en bandeja… ¿NO has sacado tiempo para ver el episodio PERO quieres conocer las CLAVES de toooodo el VALOR que aportó Jorge Amado en el VideoPodcast Hazte Mediador? 💊Pues aquí te compartimos las 5 mejores PÍLDORAS para mejorar tus relaciones: . 💊 1: Haz más pequeños nuestros problemas cotidianos💊 ☑️Aprende a poner en perspectiva tus problemas diarios y descubre estrategias prácticas para reducir su impacto en tu vida. Jorge Amado Yunes comparte consejos efectivos para abordar tus preocupaciones cotidianas como trabajar tu vida espiritual, darte espacios para la reflexión, el conocimiento interno y el trabajo para escuchar mejor a los demás. Desactiva ese piloto automático. Te ayudará! . 💊2: Cómo dejar fluir las emociones para mejorar tus relaciones💊 ☑️El manejo de nuestros problemas no se trata solo de tener la razón, sino también de las emociones. Escucha cómo puedes permitir que tus emociones fluyan de manera saludable en las conversaciones difíciles y así fortalecer tus relaciones interpersonales. A veces el conflicto tiene que rasgar y dejar que fluya el llanto o alguna voz elevada. Un trabajo personal complejo pero muy valioso para tener una vida más equilibrada y no evitar enfrentamientos que a veces son necesarios. . 💊 3: Traspasa la pantalla y construye lazos desde el Minuto 1 💊 ☑️Descubre estrategias poderosas sobre la empatía digital y no digital con el fin de establecer conexiones significativas desde el primer momento. Aprende cómo generar empatía, escuchar activamente y crear un ambiente de confianza en tus interacciones. Busca cosas en común con la otra persona, haz preguntas sobre temas banales para que se sienta cómodo al principio y sobre todo…ESCUCHA . 💊4: Lo valioso de tener una discusión 💊 ☑️ Jorge pone en valor el no rehuír conversaciones complicadas, afrontar esas situaciones con valentía y sacar tus intereses sobre la mesa de forma firme pero asertiva. Con mucha preparación, con mucho cariño y empatía. Atento a los tips que da un profesional con gran experiencia y una caja de herramientas muy valiosa. . 💊5: El trabajo de Mediador o de Gestor de conflicto ¿Hay que dejarse la piel? 💊 ☑️ Nos cuenta con diferentes experiencias cómo ha ido evolucionando desde un Jorge que se dejaba TODO, tanto física, emocional y psicológicamente para ayudar a las personas en situaciones complicadas, hasta un nuevo Jorge, un profesional con más recursos y más entereza que permite brindar herramientas óptimas que le ayudan a no involucrarse tanto y obtener mejores resultados aún. . Todo esto y más, puedes encontrar en HAZTE MEDIADOR ¡No te lo pierdas! www.haztemediador.com
5 Píldoras #HazteMediador5 con Anna Vall Rius
💊 ¿Qué te vas a encontrar en este Episodio 5 de Hazte Mediador? Vamos allá con este post, en el que vamos a resumir en 5 píldoras todo el VALOR que nos aportó Anna Vall Rius al videopodcast para comprender y aplicar en la gestión de nuestros conflictos cotidianos. Descubriremos valiosas estrategias para mejorar la comunicación, desarrollar la empatía y promover un enfoque constructivo en la resolución de los problemas del día a día. ¡Acompáñanos y no te pierdas este episodio tan potente! ☑️Aunque la objetividad total es difícil para los seres humanos, ser equidistante implica mantener una postura neutral y justa en la búsqueda de soluciones durante la gestión de conflictos. Resulta esencial trabajar mucho internamente! ☑️En la gestión de conflictos, la capacitación y la formación son esenciales, pero es igualmente importante adquirir experiencia a través de la práctica para mejorar las habilidades y abordar de manera efectiva los conflictos que surjan. Empieza en tus círculos cercanos, seguro que pronto encuentras oportunidades de poner en prácticas tus habilidades! ☑️Qué importante es comunicar bien. Uno de los aspectos que se ponen de relieve en el episodio es el de utilizar términos como «situación complicada» en lugar de «conflicto» para fomentar una comunicación más constructiva y evitar que las emociones negativas se intensifiquen. ¿Crees que da resultado? ☑️La escucha activa, la sonrisa y la empatía son habilidades cruciales en la gestión de conflictos. Prestar atención genuina a las preocupaciones y emociones de las partes involucradas ayuda a establecer una conexión significativa y facilita el proceso de encontrar soluciones más eficaces. ☑️A diferencia de otras vías en las que un tercero impone una decisión, la mediación permite que las personas afectadas tengan un papel activo en la búsqueda de soluciones que se ajusten a sus necesidades y preferencias individuales. Este empoderamiento a través de la elección puede resultar en soluciones más sostenibles y satisfactorias para todas las partes. ¡La mejor solución es en la que nosotros podemos trabajar! Hasta aquí las 5 píldoras del capítulo… ¿Te has quedado con ganas de más? Pues accede al episodio completo y no te pierdas todo el valor que aporta Anna Vall, y los profesionales más top de este ámbito tan apasionante: www.haztemediador,com
5 Píldoras #HazteMediador4 con Manuel Morey
¿Qué puedes aprender de uno de los episodios de más nivel de Hazte Mediador hasta el momento? 🤔 Las 5 píldoras de Manuel Morey, experto en comunicación, para gestionar mejor nuestros problemas del día a día con recursos y consejos que nos ayudarán a seguir creciendo. . ☑️ Aprende a prestar atención a las preocupaciones y emociones de todas las partes involucradas, mostrando interés genuino en comprender su perspectiva. La comunicación efectiva en la gestión de conflictos requiere habilidades de escucha activa y empatía. . ☑️ El contacto visual y el lenguaje corporal, puede transmitir mensajes poderosos y afectar la comprensión y percepción de los demás. La forma en que nos comunicamos no verbalmente puede tener un impacto significativo en cómo los demás nos perciben y comprenden. El contacto visual adecuado, una postura abierta y expresiones faciales coherentes con nuestro mensaje pueden fortalecer nuestra comunicación en situaciones de conflicto. . ☑️ Permite reflexionar sobre las propias acciones y buscar maneras de mejorar. Ser capaz de reconocer nuestras propias fallas y errores en la comunicación es crucial para evitar patrones negativos, aprender de las experiencias pasadas, conseguir apertura en las demás personas y desarrollar habilidades más efectivas en la gestión de conflictos. . ☑️ Al adoptar una postura humilde, podemos evitar la arrogancia y la rigidez, lo que nos permite abrirnos a nuevas ideas y soluciones. La humildad en la comunicación también nos permite reconocer nuestros propios errores y estar dispuestos a disculparnos y rectificar cuando sea necesario. Esta actitud de humildad promueve un ambiente de respeto y colaboración, facilitando la resolución efectiva de conflictos. . ☑️ Al establecer intervenciones pactadas, como acordar un momento y lugar adecuados, se crea un ambiente propicio para una comunicación más efectiva. Esto implica respetar las necesidades y limitaciones de cada persona, permitiendo que ambas partes se sientan cómodas y preparadas para abordar el conflicto de manera constructiva. . ¿Quieres aprovechar todo el valor que pudimos sacar de este pedazo de profesional? ¡Pues no te pierdas uno de los mejores episodios del VideoPodcast Hazte Mediador!
5 Píldoras HazteMediador#3 Javier Wilhelm
¿Te has preguntado alguna vez qué papel juegan las emociones en la gestión de conflictos? Aquí tienes un resumen del tercer episodio de Hazte Mediador, que cuenta con la compañía de Javier Wilhelm, mediador y psicoterapeuta, que da su visión única sobre la mediación. Prepárate para una experiencia enriquecedora en tu camino hacia convertirte en un mediador más efectivo y empático. ¡No te lo pierdas!🔗 https://www.youtube.com/watch?v=-kDHG0SMMcc . 💊1. Integración de la psicoterapia en la mediaciónEn el vídeo, Javier Wilhelm destaca la importancia de integrar los principios y técnicas de la psicoterapia en el proceso de mediación. Menciona cómo abordar las emociones y los aspectos psicológicos puede contribuir a una resolución más efectiva de los conflictos. . 💊2. Comunicación efectiva y empatíaSe hace hincapié en la relevancia de establecer una comunicación efectiva y fomentar la empatía entre las partes en conflicto. Wilhelm resalta la importancia de comprender y validar las emociones de cada persona involucrada, ya que esto puede generar un ambiente de confianza y facilitar la búsqueda de soluciones constructivas. . 💊3. Gestión emocional durante la mediaciónSe aborda la importancia de la gestión de las emociones en el proceso de mediación. El vídeo explora diferentes estrategias para ayudar a las partes a identificar y regular sus emociones, lo que facilita la toma de decisiones informadas y reduce los obstáculos emocionales en el camino hacia la resolución del conflicto. . 💊4. Enfoque holístico en la mediaciónSe destaca la relevancia de adoptar un enfoque holístico en la mediación, considerando tanto los aspectos emocionales como los aspectos prácticos del conflicto. Conoce en la entrevista cómo abordar de manera integral los problemas subyacentes y las dinámicas relacionales, buscando soluciones duraderas y satisfactorias. . 💊5. Papel del mediadorEl vídeo explora el papel del mediador como facilitador del proceso de mediación. Se discute la importancia de que el mediador esté comprometido en el proceso, empapándose de la dinámica emocional y aplicando técnicas terapéuticas cuando sea necesario. Se resalta la necesidad de que el mediador mantenga la imparcialidad y también da su controvertido punto de vista sobre la neutralidad. ¿Quieres escucharla? . Pero estas no son las únicas claves que se pueden sacar del episodio. Accede al capítulo completo para sacar todo el partido posible a las enseñanzas que da Javier Wilhelm, ¡y no te pierdas los próximos capítulos de Hazte Mediador! www.haztemediador.com
5 Píldoras HazteMediador#2 José A. Veiga.
¿Sientes que a veces te superan algunos conflictos con las personas de tu entorno? ¿Te gustaría contar con herramientas y recursos que te ayuden a mejorar tus relaciones interpersonales? Hoy te traigo un resumen corto y dinámico del último episodio del Videopodcast Hazte Mediador, en el que entrevistamos a un mediador referencia, José Antonio Veiga, que comparte sus mejores herramientas, consejos y claves para gestionar los conflictos cotidianos de manera eficaz y práctica. Te dejo el enlace al vídeo completo, pero también te dejamos las 5 claves de más valor de esta entretenida charla con un mediador top de nuestro país: https://www.youtube.com/watch?v=DAHGyWywsBo . ¿Qué 5 CLAVES podemos sacar de este videopodcast con José Antonio Veiga? 💊 🔧 💊 Clave 1: La importancia de la mediación y la gestión de conflictos en la sociedad. 💡 La mediación de conflictos es un proceso que permite a las partes involucradas en un conflicto encontrar una solución de manera pacífica y efectiva. Es una herramienta crucial en nuestra sociedad, aunque poco conocida, ya que permite prevenir y resolver conflictos de manera justa y equitativa, evitando costes económicos, emocionales y sociales donde las partes son los protagonistas. José Antonio, con su experiencia de 15 años en mediación familiar, cree que la mediación educativa es un campo importante que debemos explorar para cosechar sus frutos en el futuro, aunque en el ámbito familiar también ha trabajado en muchos asuntos y se encuentra cómodo. . 🔧 💊 Clave 2: El aprendizaje constante a través de los errores. Una de las mejores cosas que José Antonio aprendió en su camino como mediador, es que incluso de los errores se aprende. En la mediación, los errores son una oportunidad para mejorar y crecer como profesional, como en todas las facetas de la vida. Pero invita a formarse de manera constante, atreverse y poner todas las herramientas que tenemos a disposición de las partes a las que pretendemos ayudar. También aconseja a los profesores que formen equipos de mediación en sus escuelas para enseñar a los jóvenes a resolver conflictos desde temprana edad y vayan creciendo en estas habilidades que tanto pueden aportar tanto a nivel personal como profesional. . 🔧 💊 Clave 3: La neutralidad como principio básico en la mediación. El mediador debe ser neutral e imparcial y no tomar partido por ninguna de las partes, sino actuar como un facilitador en el proceso de búsqueda de soluciones. Sin embargo, el entrevistado reconoce que es normal tener una mochila personal que a veces se refleja en las sesiones, pero que es un aspecto que debes trabajar y tenerlo muy en cuenta para no cometer errores. . 🔧💊 Clave 4: Las habilidades clave de un gestor de conflictos. El entrevistado destaca algunas habilidades clave que un mediador debe poseer para ser efectivo: paciencia, asertividad, empatía, creatividad, escucha activa y silencios. Estas habilidades son fundamentales para ayudar a las partes a comunicarse efectivamente, entenderse mutuamente y encontrar soluciones justas y equitativas. . 🔧💊 Clave 5: La humildad como clave para los gestores de conflictos. José Antonio cree que la humildad es clave para los mediadores, ya que les permite no imponer su ego en la mediación y centrarse en las necesidades de las partes involucradas, acompañando y entendiendo el momento por el que las partes están pasando. En resumen, estas claves que hemos compartido como son la importancia de dar a conocer la mediación en la sociedad, el aprendizaje constante a través de los errores, la neutralidad, desarrollar las habilidades clave del mediador y la humildad como clave para los mediadores, podrás encontrarlas de forma más completa en este gran capítulo que te ayudará a conocer mejor a este gran profesional y a mejorar tu forma de enfrentarte a tus conflictos del día a día con los mejores recursos y consejos. . ¡No te lo pierdas y atento a los siguientes episodios!
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