¿Qué te vas a encontrar en el episodio 8 de Hazte Mediador?
Pues así a bote pronto, Una MasterClass que vale Oro.
¿Por qué lo digo?
Porque para empezar, tenemos a Ana Criado.
Porque hablamos de temas divertidos, controvertidos, de su día a día, de errores, de miedos, de fracasos, de gestionar marrones con nosotros mismos y con los demás, de MEJORAR NUESTRAS RELACIONES.
Como regalo… HOY traemos las 5 mejores píldoras de la charla con Ana, que ya sabes que nos gusta dejártelo en bandeja, bien mascadito.
Eso sí, tienes que ver la entrevista entera SÍ O SÍ. no te quedes solo con esto.
¿Es larga? Depende… Si le das la oportunidad, te aseguro que se te pasará volando y que habrá merecido la pena la inversión de tiempo jeje.
¿Es buena la entrevista? Es una joya. Como la entrevistada.
Así que allá van las 5 píldoras para que puedas subrayar con rotuladores fosforitos. Que no se te olviden.
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💊1: Deja tu ego de lado. Echa abajo tu orgullo e intenta dar ese primer paso para intentar suavizar el enfado💊
Es un sencillo gesto pero a veces parece sobrehumano. Coger el teléfono y llamar, mandar un mensaje a la persona con la que tenemos un enfado. Uf, difícil…¿A que sí?
La mayoría de veces que nos enfadamos con alguien, la principal barrera con la que nos encontramos para solucionar el problema tiene mucho que ver con nosotros mismos.
Con Ana intentaremos buscar fórmulas para derribar esas barreras y comenzar a dar pasos para hacer más llevaderas este tipo de situaciones.
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💊2: Soltar peso. Subir la voz. Permitir la expresión de emociones. (Puede ser la llave)💊
En el barro, en medio de un conflicto, las emociones suelen estar a flor de piel.
Tomar decisiones equivocadas, decir palabras equivocadas… ya sabes.
Es básico para gestionar bien estas situaciones, permitir que estas emociones se expresen de manera saludable. Al dar rienda suelta a las emociones, las partes involucradas pueden liberar tensiones y abrir la puerta a la empatía y la comprensión.
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💊3: Lo que nos gusta dar consejos. Acompañar en lugar de aconsejar tanto. El rol distintivo del gestor de conflictos💊
¿A quién no le gusta dar consejos? ¿Dar su opinión? ¿Acabar la frase del otro?
Un mediador no es un consejero.
Nos perdemos mucho actuando de esta forma. Mucha información, muchas oportunidades de crecer y de mejorar.
En lugar de ofrecer soluciones de forma constante, acompañar a las partes en el proceso de explorar y entender sus propias necesidades y preocupaciones es clave para que se sientan cómodas y entendidas. Que puedan quitarse esa armadura, ese peso y comenzar a tomar buenas decisiones.
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💊 4: Cómo acallar el famoso y temido síndrome del impostor en la gestión de marrones.💊
¿A quién no le asaltan de vez en cuando?
Dudar en algo tan difícil como la gestión de conflictos.
Si no sé ni gestionar los míos a veces…¿Estoy capacitado para ayudar a los demás?
¿Necesito más herramientas? ¿De qué tipo?
Hablamos de esto y de cómo evitarlo con el fin de ofrecer nuestra mejor cara y ayudar a los demás con la caja de herramientas con la que contamos.
También hablamos sobre la relación entre la psicología y la mediación. ¿los mediadores son psicólogos o no?. ¿Deben proporcionar asesoramiento psicológico?
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💊5: La culpa SIEMPRE es del otro ¿Verdad?. ¿Reconocer nuestros propios errores? De eso nada, monada.💊
Es natural.
Cuando tenemos un problema, lo primero que solemos hacer es centrarnos en culpar a la otra parte en lugar de reflexionar sobre nuestros propios errores.
Reconocer nuestros errores es el primer paso hacia una posible solución. y como decimos en la entrevista…Al final es hacerte un favor a ti mismo. ¿Por qué?
Te lo contamos en la entrevista. No todo lo íbamos a poner en bandeja.
Aquí la tienes. Exclusivamente para ti. 😀
Ya me dirás en un comentario qué te ha parecido. ¡Disfruten!
PD: Suscríbete que es gratis. De momento…
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